Yotaphone 1 - производитель и сервис (Страница 1 из 2)

https://yotaphone.com/ru-ru/repair-cost-yp1/

Бред он и в Африке бред. Я про то, что в Москве, на Савёловском рынке есть народный умелец, который может, денег берёт по божески и запчасти у него в наличии. (не уверен про 1ю модель, но это очень возможно. Можно ему позвонить и спросить). Его контакты я публиковал в этом сообщении.

Сдал в Ростове-на-Дону 11.08.16г. на замену батареи в Йф-1. 24.08.16г. СМС сообщили,что аппарат готов, можно забирать. Всего две недели и Йф-1 ожил, никаких проблем!!! Откуда пишут всякие страхи об РСС? Нормальный сервисный центр. Всем желаю успехов в пользовании Йф как 1-го, так и 2-го.

Думаю av.gavrik имел в виду не "откуда" в смысле с какого аппарата\компьютера, а "почему" 

Да я то понял, добавил юмора. Но мои впечатления от поддержки производителя и рсс., основаны на моем опыте. Но хоть, кто то доволен, значит не так все плохо.

У меня два аппарата в семье, первый куплен почти год назад. Куплен жене в подарок, оригинальнее, прикольные и интересней, я не придумал. Не смотря на работу сервиса и представителя, да и на брак, о котором писал выше,... Аппарат интересен, работа для моих нужд и задач, считаю очень хорошим. Мне и жене нравятся, вызывают интерес у окружения, звонят.
Что интересно "глюки" у двух аппаратов разные. Первый - перегружается периодически (систему и логику не заметил). Второй при при "выключить" перегружается, ( отключить его я не могу  ( если только "вноль" не разряжен), иногда не  слышу собеседника ( видать проблемы ремонта в рсс), и также редко, но не могу ответь на входящий звонок .
Итого : аппарат хорош - за свои деньги. Купить можно в качестве авантюры или своего рода "понта". Но склонен к мысли, что все же топорная сборка, отсутствие контроля качества, "совковский" сервис и отношение к клиенту.

Куплю ли я 2, или 3, честно не знаю. И дело не в телефоне, а в отношение ко мне, как к покупателю. Не понимают они, что покупатель - это их прибыль, зарпоата и тд....

Правда?

Так то у жены во время чтения книги, с выключенным мобильным, и  она им пользуется очень редко.
Но ей обязательно скажу!!!      

Я этого не знал, ой спасибо, сам то не знаю, что мне нужно. Пошел читать, пока еще чего не насоветовали.      
Второй телефон, при постоянном 4ДЖИ, теряет интернет соединение.

Думаю да, хотя я считаю (мое мнение), все же кривой контроль качества. "Совок" в самом худшем определении.
Хотя, повторюсь, в общем ( без ковыряния и придирок) телефоны нравятся. YD заблокировали мой номер и номер жены - не умеют работать с недовольными клиентами ( а так не звоню, значит нет проблемы  ).
Отдавать деньги данной компании не буду, ибо не заслужили. Идея хорошая, но все уперлась в нашу систему ( идея разбилась об разгильдяйства,"советскую торговлю" и сервис). Видать гены. Жаль,. вторым и третьим поколением двухэкранного аппарата я не воспользуюсь. В "не приличное место." такое модное импортозамещение, и поддержку отечественного производителя.
По мимо разработок, производства и тд,... нужна еще и культура продажи и поддержки.

Я к этому отношусь "ровно", при современном темпе производства, это если не нормально (но приемлемо).
Но вот сервис и продавец,........с этим я не смерюсь.
Сам  в торговле работаю, за такое отношение "четвертовать сотрудников во главе со мной и большим боссом!!!!!

Верю, но я увы, это не проверю.

P.S. Кстати, большинство людей, с кем общаюсь, считают "на фиг, это хр...( йотафон) нужна. И производитель делает все, чтоб это было правдой.

А аппаратными, мы довольны.

Нет, конечно же. Но,.....на генном уровне, к " маде ин Россия" идет отрицание.

Не испытаю уже , йота дивайс, не хочет, чтобы я его покупал.

Так же и позиционирование данного телефона. И опять " только не цензурные слова лезут в олову"----ассоциации ВАЗ, наши дороги, и тд....
И повторюсь, из за сервиса, отношения к покупателю, торговли, контроля качества,... - данный аппарат фигня ( очень мягко говоря).