1 (2016-07-26 11:59:57 отредактировано Alex.Darkwood)

Тема: Проблема с зарядом телефона YP2

в общем ситуация такая:

телефон разрядился в ноль. поставил на зарядку - отказался включаться. поставил на зарядку через USB порт в компьютере - зарядился все нормально.
прошло пару дней и опять отказался заряжаться

теперь симптомы такие:
1) при подключении выключенного телефона к зарядке (либо к USB) через пару минут телефон сам включается.
2)  значок зарядки (молния) показывает, что зарядка идет, но вот процент зарядки - 0% и этот процент не повышается
3)  через пару минут телефон выключается, т.к. аккумулятор разряжен.
4) провод и зарядное устройство работает - проверял на другом телефоне
5) с другим проводом и другим зарядным устройством так же не заряжается
6) при подключении выключенного телефона через USB компьютер издает звуковой сигнал о подключении устройства. телефон включается сам и компьютер подает звуковой сигнал об отключении устройства.
7) сбросить настройки до заводских не могу - нужно более 20% заряда аккумулятора. так же принудительный сброс (кнопки вкл + громкость) не дают результатов
af программа CPU-Z показывает что состояние аккумулятора Good

2

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Если представитель YotaDevices на этом форуме не порекомендует вам какого-то способа, то лично я бы понес аппарат в сервис.  ac

В действительности все совсем не так, как на самом деле.
Спасибо сказали: Alex.Darkwood1

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer пишет:

Если представитель YotaDevices на этом форуме не порекомендует вам какого-то способа, то лично я бы понес аппарат в сервис.  ac

очень не хотелось бы в сервис обращаться (

4

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

1. Почему не хотите обращаться в сервис?
2. Пробовали сброс до заводских настроек?
3. Какая версия прошивки у вас установлена?
4. Используете каки-либо сторонние программы для работы с батареей (типа Battery Doctor)?

В действительности все совсем не так, как на самом деле.

5 (2016-07-26 13:51:48 отредактировано Alex.Darkwood)

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer пишет:

1. Почему не хотите обращаться в сервис?
2. Пробовали сброс до заводских настроек?
3. Какая версия прошивки у вас установлена?
4. Используете каки-либо сторонние программы для работы с батареей (типа Battery Doctor)?

по пунктам:
1) пока нет времени, да и ждать потом две три недели как-то не с руки
2) сброс программно возможен только при наличии хотя бы 20% заряда. хардресет не работает даже с подключенной зарядкой
3) UPD  прошивка - модуль связи: 301_003_4240_RU_M05
                               ядро: 3,4,0-g22ab0da-01950-g.-1031660
                               сборка: LRX21M 5.0.0-RU1.1.112
4) сторонние программы не стоят и не устанавливались

еще один UPD пока лазил и списывал прошивку - процесс зарядки восстановился ) ничего не понимаю

6

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Загадочный вам попался экземпляр....
Вы его не мочили случаем, под дождь не попадали? Защитные пленки\стекла наклеены?

В действительности все совсем не так, как на самом деле.

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer пишет:

Загадочный вам попался экземпляр....
Вы его не мочили случаем, под дождь не попадали? Защитные пленки\стекла наклеены?

под дождем был, но в кармане "накрытый" денежкой и бумагой (поочередно) )
стекла пока не клеил - телефону только две недели

и про "под дождем" у него же вроде защита от пыли и влаги должна быть?

8 (2016-07-26 15:23:05 отредактировано bars027)

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer⇓ пишет:

лично я бы понес аппарат в сервис.

Вы меня опередили, хотел написать что кроме такого ответа ТС никто ничего не порекомендует, это очередной "редкий" "баг" (брак), и просто так вернуть к жизни телефон не получиться.  ac

Baragozzer⇓ пишет:

Загадочный вам попался экземпляр....

Тоже знакомый ответ, ведь у всех всё работает, не правда ли ?  ad

Alex.Darkwood⇓ пишет:

стекла пока не клеил - телефону только две недели

Вот это сделать нужно в ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ после покупки, приветствую в клубе Йотофона  ay  az , если разобьёте стекло, то лучше сразу купить новый телефон, даже за деньги ( и не малые) будете ждать пару месяцев любую запчасть, их просто нет в наличии.  bh
Увы друг, таковы реалии владения Йотофоном, привыкайте, раз стали участником клуба владельцев сего девайса.  bs

Спасибо сказали: Alex.Darkwood1

9

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Alex.Darkwood⇓ пишет:

него же вроде защита от пыли и влаги должна быть

Нет такого, к сожалению.

В действительности все совсем не так, как на самом деле.

10

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

bars027⇓ пишет:

их просто нет в наличии.

Да есть они в наличии, в Москве по крайней мере, 3 недели замена цветного экрана.

В действительности все совсем не так, как на самом деле.

11

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

bars027 пишет:

приветствую в клубе Йотофона  ay  az
  bs

благодарю )

12

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Это был сарказм  ab

В действительности все совсем не так, как на самом деле.

13

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer пишет:

Это был сарказм  ab

а это сарказм на сарказм  bs

Спасибо сказали: bars0271

14

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer⇓ пишет:

Это был сарказм

Не обобщайте свои мысли относительно мнения других.  af

Alex.Darkwood⇓ пишет:

а это сарказм на сарказм 

Вливайся друг, смотри на вещи реально, но увы хорошего в них мало.  ac
Самое главное - не расстраивайся, я здесь сетовал, т.к. были на это причины и я о них писал открыто, и тебе честно сказал что готовься к худшему, но все эти телефоны (любые) - это такая мелочь в нашей жизни, ну не повезёт с смартфоном, повезёт в любви, дети есть ?  ad

15

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

bars027⇓ пишет:

Не обобщайте свои мысли относительно мнения других

Это сейчас на каком языке было? Что значит "обобщать мысли"?

В действительности все совсем не так, как на самом деле.

16

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

bars027 пишет:

это такая мелочь в нашей жизни, ну не повезёт с смартфоном, повезёт в любви, дети есть ?  ad

ага, женат 4 с лишним года, дочке 3,5, скоро сын родится )

17

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer⇓ пишет:

Это сейчас на каком языке было? Что значит "обобщать мысли"?

На русском, это значит что ваши личные мысли и выводы, вполне могут не совпадать с умозаключением других людей, так понятно ?

Alex.Darkwood⇓ пишет:

ага, женат 4 с лишним года, дочке 3,5, скоро сын родится )

Красава !!!  ay Вот это самое главное ! Здоровья деткам и всей твоей семье, а все эти железяки, пришли, ушли, сломались и т.д., не порти нервы из-за этого, ругаться конечно надо, когда ты прав, но я понял одно - с Йотой хоть "кол на голове чеши", бесполезно.  bu
Забей, и отдай в сервисный.  bs

18

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

То есть вы хотите сказать, что на полном серьезе поздравили человека с тем, что ему попался бракованный экземпляр, как это случилось с вами и turboproject?

В действительности все совсем не так, как на самом деле.

19

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer⇓ пишет:

вы хотите сказать, что на полном серьезе поздравили человека с тем, что ему попался бракованный экземпляр

Конкретно я сказал следующее:

bars027⇓ пишет:

приветствую в клубе Йотофона  ay  az

bars027⇓ пишет:

Вливайся друг, смотри на вещи реально, но увы хорошего в них мало.  ac

Человек стал владельцем Йотофона, он пишет на форуме, он ПОНЕВОЛЕ участник всего происходящего, и как бывает с этой маркой - ему не повезло.  bh
Я честно об этом ему сообщил, пусть жестоко, но ПРАВДУ, или вы не согласны, что это брак и я преувеличиваю ?
Впечатление, что у вас что то с глазами (чтением) или ушами, если бы я это сказал вслух, что вы постоянно переспрашиваете (уточняете) ?  bn
К вашему сведению, если вы не русский, слово "поздравляю", может иметь разное значение в "народном" русском языке (надеюсь объяснять не нужно что это ?)
И в зависимости от интонации произношения, это может являться  как поздравлением в прямом смысле, так и сочувствием.
Ничего удивительного, но человек мой пост понял нормально, у вас же какие то непонятки. bk
Если хотите забанить "неугодных", то так и скажите (сделайте), а так чего доколупываетесь к словам ?  bl

20

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Да нет никаких непоняток, все я отлично понял, видимо потому что как раз сильно русский  af

Напрягает искренняя радость ваша и еще нескольких лиц, когда появляется еще один человек с неисправным аппаратом - мол я же говорил что yotaphone дерьмо, не только мне такой попался, посмотрите сколько нас таких (аж целых 3-4-5 человек на форуме)
Некоторые идут еще дальше, грозятся уволить весь менеджмент YotaDevices и разорить эту фирму. Иногда создается впечатление что на форуме сидят исключительно люди с бракованными аппаратами.

А ведь на самом деле, и это не только моя точка зрения, если читать не только посты, где люди жалуются на заводской брак, аппарат (если он работает нормально) действительно уникальный, обладает рядом преимуществ по сравнению со всеми остальными смартфонами.

Понятно что с вашей точки зрения не бывает исправных аппаратов, раз вы таких в руках не держали. По этой логике с моей точки зрения не бывает неисправных, раз я таких не видел и все аппараты, которые я держал в руках (аж целых три штуки), были полностью исправными, без заводского брака.
Это как бы помягче выразиться, не совсем умный подход.

К словам я не докапываюсь, просто фраза "Не обобщайте свои мысли относительно мнения других" - вот это не совсем по-русски звучит, потому и переспросил. Не совсем понятна ее первая часть, где я "обобщаю свои мысли". Возможно вы хотели сказать что я неправильно трактовал ваш предыдущий пост с "поздравлениями" и это был не сарказм? Что-то не похоже, сами пишете про разные значения слова "поздравление". Так зачем тогда спорите насчет сарказма? Не совсем я этот момент понимаю, ну да ладно.

В целом считаю нашу с вами переписку бесполезной, каждый останется при своем мнении, мало того - мы ушли куда-то в сторону от обсуждения самого аппарата и связанных с ним проблем.

Конкретно вас банить не за что, надеюсь что и в дальнейшем так будет.

В действительности все совсем не так, как на самом деле.
Спасибо сказали: av.gavrik1

21

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

топикстартеру:

судя по описанию, возможно проблема с micro-USB разъемом. Для начала рекомендую осмотреть визуально - если разъем внутри деформирован или сломаны контакты - придется отдавать в ремонт. Если внешне разъем выглядит нормально, он мог засориться, в таком случае можно попробовать почистить его обычной кисточкой с мягким ворсом.

22 (2016-07-28 16:19:41 отредактировано bars027)

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Baragozzer⇓ пишет:

Напрягает искренняя радость ваша и еще нескольких лиц

Теперь я спрошу - вас действительно гнетёт то что люди, реально получившие скажем мягко говоря "моральное неудовлетворение" от покупки и последующего использования телефоном высказывают свои личные мысли по этому поводу ? Что в этом не нормального, и что собственно вы хотите услышать ? Возгласы радости и счастья, "я выкинул 20 руб, и мне так хорошо и приятно что я сейчас без связи и без денег, и ничего сделать не могу ?"  Так что ли вы хотите слышать, что бы вас ничего не напрягало в сообщениях ?
А радости от того, что ещё один человек "попал",  это бред, даже мысли такой не было.  Если у вас они есть, это извините ваши личные проблемы.

Baragozzer⇓ пишет:

Некоторые идут еще дальше, грозятся уволить весь менеджмент YotaDevices

Умный человек вот этот реальный бред даже не прокоментирует и не вспомнит,  кто он такой (грозящийся это сделать), что бы смог кого то увольнять, он что там работает в статусе учредителя фирмы, инвестора, ген. директора ? Ржу не могу.  ag

Baragozzer⇓ пишет:

Понятно что с вашей точки зрения не бывает исправных аппаратов, раз вы таких в руках не держали.

Ну почему же, вы же пишете, что аж три штуки держали в руках, значит и такое бывает. Я вам честно верю. Но как уже обсуждали раньше, не будем повторяться - вам повезло в лотерее Йотофона, а кому то не везёт, я в последнем списке.

Baragozzer⇓ пишет:

К словам я не докапываюсь, просто фраза

Ну если не докапываетесь, зачем уже в третий/пятый раз чего то там выискивать во фразах, и снова писать об этом ?

Baragozzer⇓ пишет:

В целом считаю нашу с вами переписку бесполезной, каждый останется при своем мнении

Да, всё верно, но есть одно НО!, чего бы вы не писали, вы модератор на Йотофон-клубе, ваш статус по умолчанию подразумевает писать только позитив относительно Йоты, "ни шага в сторону", иначе зачем вы нужны на форуме ?
Порядок ? Не смешите, размер форума до того велик "в кавычках", что тут одному можно всё "разруливать" краем глаза не отходя от другой основной работы.
Я никогда не увижу (не поверю) объективности и правде в ваших постах по этой простой причине, не знаю платит вам или нет производитель, но уверен что писать негатив, даже если он честный, вам нельзя или это не позволит администрация.
Следовательно, все эти разговоры "ни о чём" изначально, и как вы сказали - бесполезны.

23

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

bars027⇓ пишет:

ваш статус по умолчанию подразумевает писать только позитив относительно Йоты

Неправда ваша.
Модератором меня сделал админ форума еще в начале 2014 года, когда форум только появился, обсуждали тогда первую модель, и так сложилось, что я много чего писал про нее, в том числе и то, что мне аппарат привезли сразу с заводским браком и я его на следующий день сдал в сервис и 2 или 3 недели ждал замены, я был вообще первым человеком кто принес им yotaphone. Тогда сервисным обслуживанием занимался только ИРП, про RSS даже никто не слышал.
Еще одним модератором является olegbanov, также проявлявший активность в то время, но он по ряду причин не стал приобретать вторую модель, поэтому в последнее время нечасто появляется.
И он и я неоднократно писали про замеченные в работе аппарата баги, особенно много их было у первой модели, чего стоит хотя бы постоянная перезагрузка при включенном режиме 4G\3G, которую так и не исправили.

Но посты сводились не к тому, чтобы написать какое yotaphone дерьмо и обругать его посильнее, а к тому, как бы исправить или обойти те или иные баги и ошибки разработчиков.

Писать я могу любые вещи, как хвалить, так и ругать, форум - это не госучреждение и не партия Единая Россия, где нельзя критиковать руководство :-)

Просто я описываю свои личные ощущения. Лично мой аппарат работает без фатальных сбоев на протяжении более чем полутора лет, видимо действительно повезло.
Хотя тот факт, что защитные бамперы появились в продаже на несколько месяцев позже самого аппарата привел к тому, что у меня образовалась трещина в левом нижнем углу цветного экрана, и я всячески выражал на форуме свое недовольство этим фактом и проклинал маркетолухов YotaDevices, которые придерживали уже произведенные бамперы до момента выхода белых yotaphone и зарядки с аккумулятором. Из-за чего думаю немало людей было вынуждено за деньги менять разбитые в результате падения экраны. У меня с бампером телефон падал на асфальт с высоты примерно в метр и с ним ничего не случилось.
Насчет гарантийного ремонта - мне тоже ни разу не понравилось ждать замены цветного экрана в телефоне супруги аж 3 недели, конечно хотелось бы побыстрее, желательно прям в тот же день  ag
Но с другой стороны как сотрудник сервисного подразделения ИТ-фирмы (не YotaDevices) я отлично знаю что это вполне адекватный срок ремонта, может быть и больше.

А насчет платит ли мне YotaDevices - ситуация обстоит ровно как в анекдоте:

Звонок в штаб-квартиру РНЕ:
- Алло, это Рабинович. Правда, что евреи продали Россию?
- Правда, правда, еврейская морда! Что тебе нужно?
- Скажите, а где я могу получить свою долю?

В действительности все совсем не так, как на самом деле.
Спасибо сказали: Alex.Darkwood1

24

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

bars027 пишет:

Да, всё верно, но есть одно НО!, чего бы вы не писали, вы модератор на Йотофон-клубе, ваш статус по умолчанию подразумевает писать только позитив относительно Йоты, "ни шага в сторону", иначе зачем вы нужны на форуме ?
Порядок ? Не смешите, размер форума до того велик "в кавычках", что тут одному можно всё "разруливать" краем глаза не отходя от другой основной работы.
Я никогда не увижу (не поверю) объективности и правде в ваших постах по этой простой причине, не знаю платит вам или нет производитель, но уверен что писать негатив, даже если он честный, вам нельзя или это не позволит администрация.
Следовательно, все эти разговоры "ни о чём" изначально, и как вы сказали - бесполезны.

Ох, LOL! Вы читаете посты пользователя olegbanov? Там один сплошной негатив!

25

Re: Проблема с зарядом телефона YP2

Кстати да.
Это какая-то провокация, как смеет модератор форума владельцев yotaphone негативно отзываться о всенародно любимом смартфоне?!  ag

В действительности все совсем не так, как на самом деле.