26

Re: Yota - оператор мобильной связи

Долго ждал подключения к ё..те когда увидел скрытую рекламу в новостях.
Подключили сразу. Нисколько не ждал, тупо утром вставил симку и все работало. Однако LTE заработало не сразу (в тех.поддержке сказали, что на айфонах нужно руководству подписать какие-то формальные бумажки для работы с ЛТЕ), а только через месяц.
Скорость инета нормальная, связь как и у мегафона, никаких отклонений не нашел.
Часто езжу по командировкам и не заморачиваюсь на роуминг, надо звонить - звоню, но тут еще есть минус (опишу ниже).
Пакет безлимитных СМС оценен - действительно безлимитен))
Минусы:
1. Раз в неделю пропадает моб.сеть на пару-тройку минут. Не знаю зачем и почему, но это - факт!
2. В роуминге (внутри страны, в других областях; за границей - не знаю как) приложение не работает и невозможно посмотреть сколько минут у тебя осталось. Писал в тех.поддержку месяц назад - молчат партизаны))
На днях сменил старый мегафоновский номер на йо..товский: все улыбаются и спрашивают какую из почек продал за такой номер))
Вроде все))

27

Re: Yota - оператор мобильной связи

Подключился к ёте все норм. Но есть какой то осадок не доработки. интернет не настолько быстр как говорилось в рекламе 3g 3.4 м\б еще куда не шло. ЕщЕ вопрос про LTE на йафоне 5 пишут данна сотовая сеть не сертифицировна оператором короче говоря напрочь отсутсвует. в чем дело и когда это все пофиксят тех поддержка молчит или тупо не работает!!!

28

Re: Yota - оператор мобильной связи

По связи лично у меня нареканий нет. Чистота разговора хорошая. Связь не обрывается. Не в многочисленных местах испытания скорости 4G: от 25 до 50 на приём. Были отдельные дни когда лично у меня Инет падал (не анализировал с чем связанно), но потом в течения дня двух восстанавливал стабильность.
СПБ (Sony):
4G использую довольно редко (только для ускорения принятия объёмных файлов), и проблем серьёзных с ним не отмечал. Хотя где-то читал про достаточно долговременные сбои в отдельных районах - видимо, я обходил те районы.
3G - рабочий режим (включен всегда), держит стабильность процентов на 95%.

Идея связи. Просто умнички.
Как только познакомился с концепцией, сразу захотел перейти на Yota. Очень здоровски всё это: безлимит на 4g; нет вот этих заморочек с роумингом и домашними сетями (часто командировался и расходовал уйму денег на связь (МТС) даже при подключении всех этих мтс-овских опций типа "везде как дома") - Yota просто снимает этот вопрос, с Yota выходит однозначно дешевле; один номер для всех регионов (переехал в другой город - телефон остался); регулировка пакета минут - можно корректировать исходя из опыта растрат-минут.

И самое главное никаких мутных пунктов, подпунктов и звездочек в мелком шрифте, касаемое "куда-входящие", "откуда-исходящие". Железно - 1,5 р. минута (сверх пакета), 1,5 р. смс. Всё. Мне очень нравится такой открытый "простяцкий" подход.

Концепция "Создаём вместе" - наверное, хорошая штука. Но по факту мы, как совокупность потребителей, чего-то радикально нового и экстравагантного не очень то и создаём. Просто на автомате выдаём предложения, повторяющие других операторов.

Клиентское обслуживание.
Вот тут не так всё гладко, хотя медленный прогресс однозначно есть. Первые варианты (достаточно долго - несколько месяцев) приложения Йоты были комшарны - связаться с поддержкой было иногда дохлым номером. С номер Йоты позвонить вы не можете, только писать в чат, а чат вылетал, не сохранял переписку, по восстановлению чата с тобой связывался новый оператор - приходилось объясняться с самого начала.  Было оочень много всеобщего мата на этот счёт, но на сегодняшний день, мне кажется, приложение вполне стабильно (также возникло сохранение переписки, по которой даже новый оператор быстренько вникает в суть вопроса) - стал довольным. По вопросам касающимся технической стороны связи я обращался не часто, поэтому оставлю без оценки.

Приложение на WinPhone. Очень жалко что нету. Все мечтал как-нибудь перейти на нокиевские "Окна" для эксперимента. Но значимость приложения Yota перевесило тягу к "Окнам".

Связь с банками.
ВТБ 24 - есть, Сбербанк - до сих пор какие-то заморочки (ни положить на счёт, ни подключить Мобильный банк. А вопрос уже очень давний).

Не смотря на имевшие место быть некоторые проблемы с Yota, уходить от них нет желания. Остаюсь с Вами, даже после долгого конфликта из-за Yotaphone, за который в итоге все-таки деньги отдали ad

Личное мнение о ЙФ-1 (от 0 до 10):         Идея - 10;        Дизайн - 10;            Цена (оправданность) - 4;
                                                           Второй экран - 4;         Эргономичность - 6;      Техническая бесперебойность - 2
Спасибо сказали: admin1

Re: Yota - оператор мобильной связи

Сегодня купил симку Ёты. Для установки их приложения, в котором можно настраивать тариф, нужно установить его из Гугл плей. Однако я там не зарегенен и не хочу, пользуюсь Яндекс.Сторе, а там этого приложения нет. Кто знает, где ещё скачать это приложение или может у кого есть?

30 (2015-04-03 10:29:52 отредактировано yota_devices)

Re: Yota - оператор мобильной связи

Vyacheslav.Faraonov,
YoTarif - http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=532397
Yota Voice - http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=591667
Yo Yota PRO Регулятор скорости - http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=534492
Выбирайте  ab

Спасибо сказали: Vyacheslav.Faraonov1

31

Re: Yota - оператор мобильной связи

Vyacheslav.Faraonov пишет:

Сегодня купил симку Ёты. Для установки их приложения, в котором можно настраивать тариф, нужно установить его из Гугл плей. Однако я там не зарегенен и не хочу, пользуюсь Яндекс.Сторе, а там этого приложения нет. Кто знает, где ещё скачать это приложение или может у кого есть?

Пожалуйста. Вот ссылка на apk.
Пароль для скачивания: yota

Спасибо сказали: Vyacheslav.Faraonov1

32

Re: Yota - оператор мобильной связи

Оператор не стоит на месте :-)

При покупке yotaphone 2 зачисляют 1500 рублей на счет мобильного, при условии, что это оператор Yota.
Молодцы!!!

http://s018.radikal.ru/i508/1504/bd/c6ccce03605f.jpg

Спасибо сказали: admin1

Re: Yota - оператор мобильной связи

Конечно пока ещё не то, что обещали.
Но уже опережает всё, что было до ...

34 (2015-06-23 13:14:38 отредактировано habkuszew)

Re: Yota - оператор мобильной связи

Сообщите, у кого получилось подключить интернет в роуминге в Крыму. Как это делается, если можно пошагово. Моё общение с Йотой по чату ничего не дало. Роуминг есть. Интернет в нём не подключается.

35

Re: Yota - оператор мобильной связи

habkuszew пишет:

Сообщите, у кого получилось подключить интернет в роуминге в Крыму. Как это делается, если можно пошагово. Моё общение с Йотой по чату ничего не дало. Роуминг есть. Интернет в нём не подключается.

Так там у них вроде в условиях написано, что на Крым и Севастополь не распространяются условия России. (давно читал, могу ошибаться)

36 (2015-07-01 14:51:26 отредактировано habkuszew)

Re: Yota - оператор мобильной связи

quares пишет:
habkuszew пишет:

Сообщите, у кого получилось подключить интернет в роуминге в Крыму. Как это делается, если можно пошагово. Моё общение с Йотой по чату ничего не дало. Роуминг есть. Интернет в нём не подключается.

Так там у них вроде в условиях написано, что на Крым и Севастополь не распространяются условия России. (давно читал, могу ошибаться)

Речь о роуминге. В нём Йота в Крыму обещает интернет по 90 рублей мегабайт. Роуминг (в части  звонков) подключается легко. А в части интернета - никак. И воз и малая тележка советов из чата Йоты (полученных, ясное дело, по вайфаю) результата не дают. Вот и спрашиваю - получалось ли у кого? И если да, то как? Аппарат(для справки) второй йотафон.

ЗЫ. Победа всё же произошла. Надо было в условиях роуминга установить йотовскую точку доступа. При этом первые признаки наличия интернета проявились примерно через полчаса. Ну, крымский интернет мобильный в принципе не слишком мобилен... ab

37

Re: Yota - оператор мобильной связи

Доброй ночи подскажите пожалуйста 2-е сутки не могу включить,заранее спасибо!

38

Re: Yota - оператор мобильной связи

aleza1426, Добрый день! Сожалеем о случившемся с Вашим девайсом.
Подскажите пожалуйста, о каком устройстве идет речь, Yotaphone первого, или второго поколения?
Что предшествовало такому поведению? Пробовали ли Вы использовать другое ЗУ и/или другой кабель?
Пробовали ли Вы заряжать от USB порта ПК?

39

Re: Yota - оператор мобильной связи

Не ловит сеть в роуминге в Финляндии (( все варианты, предложенные в чате попробовал. Увы, ничего. При этом в январе проблем не было никаких. Аппарат йотафон 1. Подскажите как быть?

40 (2016-09-08 22:36:44 отредактировано bsm.sovetsk)

Re: Yota - оператор мобильной связи

Покупал контракт в СПб, в дальнейшем планировал использовать в Ханты-Мансийском округе.
Ещё до приобретения, выяснял в поддержке возможность перехода на региональные тарифы ХМАО
"Специалист" из поддержки сообщил, что это возможно, через 30 дней пребывания в другом регионе.
Однако, через месяц выяснилось, что региональные тарифы это не тарифы по которым продаются контракты в регионе, а некий "региональный тариф" (подключенный питерский +100 руб.
На выяснение этого вопроса в дурацком чате поддержки с нескольких попыток ушло несколько часов!!!
Голосом по телефону "горячей линии", я думаю, всё разрешилось бы в считанные минуты.
Более некомпетентных, безграмотных а местами, хамовитых "специалистов" поддержки я не встречал.
Не заметил у них желания помочь клиенту.
Подумываю о переходе к другому оператору.
Этого оператора не рекомендую.

Немного не в тему.
С йотафоном проблем не было.
Менял по гарантии беспроводной блок питания.


Сегодня, 8 сентября, неожиданно выяснилось, что входящие звонки на этом так называемом "региональном" тарифе платные.
"Поддержка" скрывала это целый месяц!!!
Хотя оператор декларирует отсутствие роуминга, хотя скрытые до поры до времени тарифы, убеждают нас в обратном.
Поддержка Йота дивайсиз работает гораздо лучше.

Наверное пора регистрироваться на Отзовике или т.п. Извините за оффтоп.